Interview de Guillaume, fondateur du site PrivateSportShop.com
Posté par Djailla - Divers, Revue de Web 22 février 2012
J’ai eu le plaisir d’interroger Guillaume le fondateur du de vente privées dédiés aux matériels de sport ! Private Sport Shop. Voilà son interview 🙂
Parlons un peu du site :
- Peux tu présenter PrivateSportShop.com ?
Comme beaucoup d’entre vous, je suis un mordu de sport et un passionné de matériel.
A travers PRIVATESPORTSHOP, je souhaite participer à la démocratisation de la pratique sportive au sens large. En effet aujourd’hui, le Sport est un véritable vecteur du lien social et est plébiscité pour ses bénéfices sur la santé. Mais l’accès aux différents sports est souvent freiné par la méconnaissance ou le manque de visibilité du sport. Sur le site tous les sports sont traités d’égal à égal avec plus de 70 disciplines différentes proposées !
Pratiquer son sport avec du bon matériel, c’est un gage de sécurité et de performance… mais c’est aussi un moyen de se faire plaisir. J’ai créé PRIVATESPORTSHOP pour vous faire bénéficier d’offres exceptionnelles sur du matériel de grande qualité. PRIVATESPORTSHOP s’adresse à ceux qui pratiquent un sport de manière occasionnelle tout autant qu’aux pratiquants passionnés, tous soucieux de s’équiper dans les meilleures conditions… Et ceci au meilleur rapport qualité/prix !
- D’ou est venue l’idée du site ?
J’ai bossé plus de 10 ans dans l’industrie du sport. J’ai côtoyé la distribution à travers une expérience chez Décathlon pour ensuite rejoindre la société NEW BALANCE. Je savais donc que les marques avaient régulièrement besoin de solutions pour vendre leurs produits mais ne trouvaient pas de solution rapide et ciblée.
Par ailleurs étant pratiquant moi-même (enfin avant de lancer le site…), je sais que les bons plans pour s’équiper sont les bienvenus parce que ça représente vite des budgets non négligeables.
La formule “privée” me semblait adaptée à l’esprit communautaire, club, asso du Sport.
- Combien de personnes travaillent pour le site ?
Nous sommes une équipe de 13 personnes actuellement. Nous devrions être entre 25 et 30 d’ici la fin de l’année.
- Comment choisissez vous les marques et les produits proposés ?
La question à se poser: est ce que cette marque apporte des produits qui répondent au besoin du pratiquant quelque soit le sport?
C’est très basique mais c’est un bon file directeur.
- Est ce que c’est un succès ? Si oui, est ce que tu t’y attendais ?
Il est vraiment trop tôt pour parler de succès car nous avons moins d’un an d’existence. Ce qui est certain c’est qu’on répond à une attente puisque plus de 350 000 membres nous ont rejoint et près de 15 000 d’entre elles nous suivent sur Facebook.
- Des projets, des évolutions ou des annonces à faire pour le futur du site ?
Une nouvelle version du site sera dispo d’ici quelques semaines. Nous avons des projets plein la tête mais on va commencer par se concentrer sur la prochaine étape: Déménager les locaux!
Maintenant, j’aimerais en savoir un peu plus sur ton profil :
- Peux tu te présenter en quelques lignes ?
32 ans. 2 petits gars et bientôt un ou une troisième (surprise…)
- Est tu sportif ? Si oui, quels sports pratiques tu ?
J’ai touché à pas mal de sports différents. Plus jeune j’ai fait un sport-études Handball. Sinon Tennis, Athlé, Squash, Basket, ski… Je me suis mis au Kite depuis que je suis revenu sur Montpellier.
- Des projets sportifs à venir ?
Participer à un raid multi-sports avec toute la boite. Mais ça c’est pour plus tard….
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Découvrez toutes les ventes sur www.privatesportshop.com
22 février 2012 à 15:25
Sympa cette interview! Ca donne une côté humain à un site que je visite régulièrement…
22 février 2012 à 19:33
Exactement, comme le dis Greg, ça humanise ce site où j’ai déjà acheté et qui m’a toujours satisfait. 🙂
12 mars 2012 à 17:12
Bons produits, prix attractifs.
Dommage que la livraison coince: j’ai payé une commande il y a un mois. Le statut est en paiement accepté depuis, pas d’autre nouvelles.
J’espère que ne s’agit que d’un simple délai de livraison excessivement long… Je reviendrai poster sur ce blog quand je serai livré.
12 mars 2012 à 18:05
@Vincent : un mois, c’est souvent la durée classique d’envoi pour un produit sur un site de vente privée. Au pire tu peux envoyer un petit mail savoir ou en est la commande 🙂
15 mars 2012 à 12:15
Merci Djailla,
En effet, le statut est passé en mode « préparation en cours » hier puis « en cours de livraison aujourd’hui!
No worries donc 😉
29 juillet 2012 à 19:02
Moi je ne commanderai plus jamais, je me désinscris … que des soucis rencontrés
( Champion pour retirer l’argent sur le compte client mais apres … ? )
Dans mon colis : un flacon de graisse vtt a moitié vide, une frontale qui n’a fonctionné en tout et pour tout 5 minutes et dont j’attends toujours le remboursement depuis … je ne compte plus les mois maintenant !
Pour moi il y a un gros manque de sérieux et je ne trouve pas cela correct car c’est toujours au client de les relancer, de suivre, … Je commande Casalsport c’est bc mieux même si pas de graisse vtt etc ! En 2 jours on a le colis au moins !
21 août 2012 à 9:15
site pour amateur de sensations fortes, delais non tenus, commandes incompletes. et impossible de se faire rembourser. d’incompetence ou d’escroquerie ?
21 août 2012 à 9:36
jelakoto : je suis étonné de tes dires, j’ai commandé plus de 10 fois, avec une fois un remboursement complet, même des frais de port !!!
2 octobre 2012 à 16:14
L’idée est bonne… mais ça ne suffit pas! Les délais de livraison annoncés (déjà très longs) ne sont pas tenus. Pourtant la livraison est chère! En revanche le délai de paiement est instantané lui! Site pas sérieux. Ce site permet seulement d’avoir un prix de référence pour commander sur d’autres sites plus sérieux.
11 mai 2016 à 20:18
Attention le site ne respecte pas leurs engagements. Délais dépassés crédits fidélités non attribués.
Et pas de réponses aux mails.
11 mai 2016 à 23:26
@alex / @accroflo : vos commentaires m’étonnent beaucoup, j’ai passé plus d’une vingtaine de commandes sur le site, avec des échanges par mail pour un retour de produit et sans jamais aucun soucis.
5 juillet 2016 à 13:18
Djailla combien vs êtes payés pour faire ces commentaires?. .hhhhhh
5 juillet 2016 à 14:27
@Bil : Zéro pourquoi ? Je réitère, j’ai acheté de nombreux articles, sans aucuns soucis.
19 septembre 2016 à 17:15
Site à déconseillé. Quand tout vas bien, ok . Mais l’efficacité , l’honnêteté, le profesionnalisme du socièté se jugent dans sa capacité à résoudre les problèmes et aussi á assumer lses fautes. Et là , SportDirectDirect et Guillaume ont tout faux. Service clientèle qui n’existe plus. Donc REFUS de résoudre le problème.